どうも、ひよこSE（@PiyoOct）です！
運用監視オペレーターのお仕事をひとことで表すと、障害が発生しないかを常時、監視するお仕事。
■この記事の結論
システムが正常に動いているかを監視して、PJ（プロジェクト）責任者に第一報を入れることがメインなので、楽（というより、何も起きなければ暇）です。
オペレーター業務と運用SEを兼ねていて（補正SQL作ったり簡単なプログラム改修ができて）、重宝されている人も、中にはいます。
・・・が、将来のことを考えるのであれば、1回経験すれば十分。ゆるりとかわしつつ脱出するべき。
運用監視オペレーターの仕事内容は？
運用監視オペレーターのお仕事をひとことで表すと、「障害が発生しないかを常時、監視するお仕事」です。
ひよこSEが担当した仕事内容
- 障害が発生しないかを常時、監視
→発生したら、PJ責任者に異常をお知らせ - 障害のリカバリ作業
→手順を考えるわけではない。作業指示待ち - ログやDBダンプの取得
- 定例／マニュアル作業
例）DBダンプの移動、FTPやってくれない他シスIFファイルを手動で格納 - DB補正
→開発SEがつくった補正SQLを、本番環境のpsqlやsqlplusで実行
17～18時のバッチ処理で異常終了しないかを監視する「運用監視オペレーター」に加えて、実際のシステム運用業務も、少しだけお任せされている感じです（どこまで裁量があるのかは、本当に会社によって違う）。
わりと定例作業とかマニュアル作業、誰かに指示される感じのお仕事なんだね。
そうですね～。言われたことやってればOKです(笑)
シフト制とは必ずしも限らない
運用のイメージ的に、「昼夜のシフト制なのかな」とも思ったりしましたが。
そもそもシステム稼働時間が19時までだった（18時でバッチが終了する）ので、通常通りの出勤時間でした（ここも、会社によって違う）。
シフト制とは必ずしも限らない（多いけど）のは、いい勉強になりました。
新規プロジェクトの終了後に巨大システムの運用SEとしてアサイン
もとは、二次請けの開発SEとして、新規のプロジェクトに参画。基本設計から総合試験、納品まで立ち会いました。
プロジェクト終了後、普通であれば、元請け・エンドユーザーとは「お疲れ様でした」となるのですが、なぜか契約継続。次にお任せされたのが、わりと大きめなシステムの「運用SE」。
※「運用監視オペレーター」の話じゃないのか？と思った人は鋭いですが、そこに触れるのはダメですよ！そして、「そういうことか」となった人は、たぶんSIer歴が長い(笑)。
担当者が2人がいて、1人抜けるので、その代わりだったようです。
ひよこSEの場合は、運用監視オペレーターをやって開発SEに復帰
ひよこSEの場合は、少しの間、エンドユーザーのもとで「運用SE」を経験したのち、開発SEに復帰しました。
ちなみにエンドユーザーも、元請けも同じ。
ちょうど中規模の開発案件が始まろうとしたときに
ひよこSEくん、明日から●●システムの基本設計に入ってもらう。
今日の午後に、開発ルームに移動してほしい
と言われましたね。
あれ、ひよこSEが抜けたら、担当者1人になっちゃうじゃん。本当の目的は、コストカッ・・・ｺﾞﾎﾝｺﾞﾎﾝ。
運用監視オペレーターは、楽だけど評価は高くない
そして、見出しの通りではあるけど、運用監視オペレーターは、楽だけど評価は高くないです。
少しだけやる分には悪くないけど、基本は、暇で楽
少しだけやる分には悪くないです。システム運用されている現場を見ることができるので。
お客様（情報システム課の人）とも、接する機会が多いのはメリット！
ただ、何もないときは鬼のように暇です。ひよこSEと一緒だったもう一人の担当者と、ほぼ雑談して終わる日もありました（汗）。
定例作業もあるけど、決まった手順通りにやるだけです。もとからある程度、簡単だけど、さらに簡単に作業できるようバッチを作ったり既存のを改造したりしてました（当たり前ですが、許可はとっています）。
だって、システム障害が発生しないかを監視するだけだもん。「障害がないと暇＝楽」です。
評価は高くない
あまり大きな声では言えないけど、評価は高くありません。
未経験でIT業界への転職を考えている人向けに、ひよこSEが書いたnoteを引用します。
「言われたことしかやらないから、困ってる。プログラミングは任せられない」なんて後ろ指をさされながら、定年まで逃げ切ること日々を想定してみてください（実話です）。
「エンジニアは甘くない世界なのか？5年以上業界で働いてみたので考えてみた｜ひよこSE (note.com)」より引用
うん。これ以上は、語る必要ないかと。
こっそり副業するか、運用監視オペレータから脱出するかは考えたい
運用監視オペレーターとして働きつつ、こっそり副業するか、そもそも運用監視オペレータから脱出するかは考えたいところです。
こっそり副業する
ちなみに、ひよこSEはこの道を選択しました。わりと悩んだけど、転職活動めんどそうだっただけです(笑)。
それになんだかんだ、少ししたら開発SEに復帰したし。いろいろと運がよかったのかな。
システム開発の経験をお持ちでしたら、エンジニア向けの副業にチャレンジしてみてください。
【エンジニア向け副業】SEにおすすめの副業は？在宅で土日に1～10万円稼ぐ方法を解説
あ、このブログ、実は・・・。
【ブログを始める】【ロリポップ】WordPressを使ったブログの始め方を初心者に解説。開設から10記事まで！
おかげさまで、ブログが趣味になりましたね♪
運用監視オペレータから脱出
結局、ひよこSE自身、転職していないのにおすすめするのもですが、脱出するのは考えてみたいところ。
ひよこSEも短い期間だったからよかった（ブログを始める時間に、程よかった）けど、何年もやるってなったら、たぶん辞めていました。
のんびり活動するなら、転職「サイト」のほうがいいかと。なるべく早くなら、エージェントのほうがいいですが、IT系で最大手のレバテックキャリアや、経験が浅めならテックゲートが候補です。
運用監視オペレーターについては、以上です。
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