どうも!ひよこSE(@PiyoOct)です。
シーコーヒー(チャコールコーヒー)、思ったのと違うから解約したい!
という方向けの記事です。
シーコーヒー(呼び名はいろいろありますが「シーコーヒー」で統一しますね。)の定期便の解約方法について。
結論から言えば、公式のログインページより、発送日予定日の6日前より可能です。
シーコーヒーの解約は、公式のログインページより可能
シーコーヒーの解約は、公式のログインページより可能です。
Amazonや楽天市場・Yahoo!ショップで定期便を買った方は、それぞれのショップ定期便の解約方法と同じです!
お問い合わせフォームに、明記されている
シーコーヒーのお問い合わせフォームを開くと、次のような画面が表示されます。
「定期コースの休止・再開」を下記ボタンよりマイアカウントから行う事ができます。
シーコーヒーのお問い合わせフォームより引用
繰り返しになりますが、Amazonや楽天市場・Yahoo!ショップで定期便を買った方は、それぞれのショップの定期便の解約方法と同じです!
するとログイン画面が開かれるので、ログイン後に解約のページを探すことになります。
ログイン後はどうしたらいいの?
そのあとの操作については、すみません。
公式経由で買ったことがないので何ともですが、それっぽいボタンがあるはず。
(追記)他の方の記事を見る限りは、ふつうにできていそうですね♪
解約は、発送日の6日前まで可能とあるが…
「解約は、発送日の6日前まで可能」(「着荷日」でない点に注意!)と、こちらもシーコーヒーの公式に書かれています。
・・・が、パッと見ただけでは肝心の「発送日」がいつなのか、わからないですね。
改めて公式サイトを見ると、発送日の指定は買うときに指定できるようです!
日曜日と祝日は、シーコーヒーさんはお休みです。
「発送日の6日前」=「6営業日前」という可能性もあるので、最低でもカレンダーの10日前にはログインページより、解約手続きを始めるのが無難です。
電話で解約できるとは、公式に書かれていないので注意
シーコーヒーの公式サイトを見ていると、最後にお問い合わせの電話番号が書かれています。
0120-643-901
受付時間 9:00-18:00 日祝休
シーコーヒー公式より引用
ふつうに考えれば、この番号に直接電話しても、解約できるとは思います。
・・・が、電話がつながりにくいことが想定される上に、公式には電話で解約可能とは書かれてないです。
個人的には、ログインページで解約する方法をとるほうが確実性が高いと考えます。
シーコーヒーが電話やネットで解約出来なかったら…⇒たぶんできる
他の人の口コミ等を見る限り、問題なくログイン後のページから解約ができているているようなので、ここの項は飛ばしてくださいまし(-_-;)
※よもや、そんなことはないと思いますし、無事に解約出来たらスルーしてください。
電話もつながらないし、解約のページが見つからない・・・。
もし解約できないときは、ありきたりではありますが、国民生活センターに相談するしかないです。
※シーコーヒーさんに関して言えば問題ないですが、一つ余談を。
もしものトラブルの場合ですが、「届いた商品をそのまま送り返す」とか「そのまま放置」みたいな、こちらの落ち度が発生する行動だけはダメです!国民生活センターに相談が正しい対処です!
行き違いで届いてきたシーコーヒーは返品・解約できるの?
行き違いで、次のシーコーヒーが来ちゃった・・・
公式ページを見ると、「発送日の指定が可能」とあるので、ぶっちゃけ厳しいです。
それで届いちゃっても、文句言えないよ・・・的な話になっちゃいますね。
すでに届いた品物が返品できるかは、先ほど販売元のシーコーヒーの電話番号の
0120-643-901
受付時間 9:00-18:00 日祝休
シーコーヒー公式より引用
に電話して交渉するしかないです。
ただ、発送日の指定が可能とあるので、難しいと言わざるを得ません。。。
シーコーヒーの公式サイトのページがコロコロ変わる点に注意
シーコーヒーでは、宣伝用のページからログイン画面に移動して解約する流れなのですが・・・。
なんと、「シーコーヒー 公式」でgoogle検索したときの1位(広告・アドを除いた結果の1位)のページが・・・。
※11/29に再確認したら、さすがに下のページは消えてるっぽいですね(´▽`*)。めでたし、めでたし。
2020年11月10日現在、削除されています!
「トップページに戻る」を選べば、サインイン画面が表示されますが、ビックリしちゃいますよね。
あまりよくない状態なので、早く対処されるといいのですが・・・。
⇒無事にされましたね。よかった、よかった。
極力、リンク切れの対応等はしますが、
- お問い合わせフォームから
- 公式のログインページに移動
の順で、解約ができなくなっている可能性がある点はご承知おきください。
【補足】シーコーヒーは、妊婦の方は1日1杯までが望ましい
ひよこSEは、わりとコーヒー通なので、一つだけおせっかいを言わせてください(´▽`*)。
※まだ、シーコーヒーの残りが余っている、妊婦の方向けの話です。
普通のコーヒーなのでカフェインが入っている
シーコーヒーの公式のページの説明を見る限り、「ロブスタ種」というコーヒー豆を使っているので、ごく普通にカフェインが含まれています。
ロブスタ種って?
一言でいえば、安物のコーヒー豆です・・・。
「コーヒー豆の種類はアラビカ種とロブスタ種。おすすめも紹介」という記事でも説明していますが、「ロブスタ種」は、コーヒー豆です。
カフェインが、しっかりと入っています。
妊婦の方であれば1日1杯まで
なので、妊婦の方はダイエット目的だとしても、1日1杯までにすることを推奨です。
ふつうの人で3杯、妊婦なら1杯までなんだ・・・
諸説あるので、それほど心配しすぎる必要はないと思いますが、やめておくのが無難です。
「コーヒーの飲みすぎは、あまり良くないよ。」という話でした。
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